ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕДИАТОР (РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И СПОРОВ В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ)
Медиатор выступает как нейтральная и незаинтересованная в данном конфликте сторона, которая в процессе переговоров помогает участникам спора получить панорамный взгляд на ситуацию – лучше понять истинные интересы (свои и оппонента). Медиатор содействует сторонам в сохранении конструктивного подхода к поиску решения и помогает поддерживать атмосферу взаимного уважения, в которой стороны объединяют усилия в совместном поиске выхода из конфликта и ведут борьбу с проблемой, но не друг с другом. Тем самым медиатор помогает нахождению сторонами спора взаимовыгодного и добровольно ими исполнимого решения по спору, т.е. содействует полному и окончательному исчерпанию конфликта.
Медиатор — посредник в разрешении спора. Он может работать до начала судебного спора, а может помочь сторонам заключить мировое соглашение в суде.
